我校經(jīng)管系李繼梅、潘麗娜兩位老師在常州品誠(chéng)培訓(xùn)中心接受了為期3天的淘寶大學(xué)《電商精英》培訓(xùn)。此次培訓(xùn)學(xué)員大部分是網(wǎng)店老板或某網(wǎng)店客服，他們有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)員間每一次交流都是智慧火花的碰撞，他們執(zhí)著的創(chuàng)業(yè)精神及認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度，深深感染了兩位老師。他們分享成功之道，總結(jié)不足之處，生動(dòng)、鮮活的案例，是專業(yè)課教學(xué)最好的資源。
  培訓(xùn)活動(dòng)上，王曉琳老師對(duì)活動(dòng)關(guān)聯(lián)銷售技巧、活動(dòng)售后與服務(wù)、活動(dòng)糾紛應(yīng)對(duì)等客服知識(shí)進(jìn)行了深入淺出的講解。培訓(xùn)老師注重實(shí)際，以真實(shí)案例現(xiàn)場(chǎng)說法。培訓(xùn)時(shí)還將20多位學(xué)員分成4個(gè)團(tuán)隊(duì)，注重團(tuán)隊(duì)合作，使培訓(xùn)氛圍和效果達(dá)到了最佳。
  淘寶大學(xué)于今年10月中旬落戶常州，地址在常州創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地，這也是江蘇省第二家具有官方認(rèn)證資質(zhì)的淘寶大學(xué)。其為淘寶網(wǎng)所創(chuàng)辦的專業(yè)網(wǎng)商培訓(xùn)中心，也是阿里集團(tuán)旗下核心教育培訓(xùn)部門。辦校7年，逐步形成網(wǎng)商MBA(網(wǎng)店老板)、網(wǎng)店經(jīng)理人(店長(zhǎng)及部門主管)、電商精英(網(wǎng)店一線員工)、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)專才(高校創(chuàng)業(yè)人員)四位一體的網(wǎng)商崗位能力成長(zhǎng)體系。