最近我們班舉行了一個小演講,每位同學會在講臺上開始一段三分鐘的演講。
我問了幾個演講過的同學問他們演講時緊不緊張,心里有什么感受?他們中80%的人說:“開始的時候很緊張,特別是走上講臺的一刻,都感覺到心在嗓子邊跳動,講著講著就不緊張了,不過看見下面的同學都沒有反應的時候又覺得自己講的是不是不好?還是選的題材不好?”
這就引來一個問題,在別人與你交談時,你要怎么表現(xiàn)能讓人感受到對他的尊重。
聆聽,或許是一件很難學的事情,也或許是一件簡單的事情。這在于你拿什么去傾聽。是用耳朵聽嗎?還是用心去聆聽他人。
聆聽前我們要保持心中的平靜,然后坐到以下幾點:
1. 注視說話者,保持目光接觸,不要東張西望。
2. 單獨聽對方講話,身子稍稍前傾。
3. 面部保持自然的微笑,表情隨對方談話內(nèi)容有相應的變化,恰如其分地頻頻點頭。
4. 不要中途打斷對方,讓他把話說完。
5. 適時而恰當?shù)靥岢鰡栴},配合對方的語氣表述自己的意見。
善于聆聽別人講話是一種高雅的素養(yǎng)。因為認真聆聽別人講話,表現(xiàn)了對說話者的尊重,人們也往往會把忠實的聽眾視作可以信賴的知己。所以,我們要學會聆聽別人。