本學(xué)期,為積極應(yīng)對新一輪招標(biāo)以及人員調(diào)整帶來的影響,圍繞“構(gòu)建平安校園”總目標(biāo),加大保安隊伍建設(shè)力度,3月8日下午,常州開元保安服務(wù)有限公司對全體保安進行了新學(xué)期培訓(xùn)。公司于副總親自參加,并特邀校辦公室齊繼權(quán)主任全程參與。
公司于副總首先宣布新成立的管理機構(gòu)與人員任命情況。重點解讀了新一輪保安協(xié)議有關(guān)內(nèi)容,強調(diào)公司新的考核制度和崗位職責(zé),力求整體提升保安隊伍精神面貌和職業(yè)素養(yǎng)。
齊主任首先肯定了保安們長期以來為學(xué)校平安付出的辛勤勞動。結(jié)合各地當(dāng)前校園學(xué)生傷害事件頻發(fā)狀況,指出保安工作的特點是面對鮮活的人,不同于保潔工作,也有別于宿管。強調(diào)保安的底線,就是把一切可能發(fā)生的危險擋在門外,消滅在萌芽之中。
他明確了三點要求:一是增強保安崗位責(zé)任意識、主動服務(wù)意識。站在公司角度為雇主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),不可以做一天和尚撞一天鐘,保安之間也要進行業(yè)務(wù)比賽,可以嘗試評選“最有責(zé)任心的保安”“最受歡迎的保安”等活動。二要細化崗位管理細則,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。保安工作可以很專業(yè)。要注意與校方保持良好溝通,及時將校方一些要求落實到每一位保安的工作中。做好臺賬,出現(xiàn)問題實行倒查與責(zé)任追究。每一位保安一天工作流程要清晰,自己站到那里發(fā)揮什么樣的作用。三是公司要加強管理隊伍建設(shè)。加強團隊建設(shè),盡可能縮短人員調(diào)整帶來的磨合期。要進一步優(yōu)化保安年齡層次,完善和落實安保人員安全管理責(zé)任制,健全隱患排查整改制度,形成校園安保工作制度體系。
公司有信心通過系列培訓(xùn),拓寬保安視野,提升個人素質(zhì),帶動團隊整體水平提升,為構(gòu)建平安和諧校園保駕護航。