這次實(shí)訓(xùn)持續(xù)了三個(gè)星期,前兩個(gè)星期學(xué)習(xí)了配件的認(rèn)識(shí)以及具體過程,如何出庫入庫并且把他們分配好,每天都要進(jìn)行考核,所以一天下來還是十分充實(shí)的,但是在最后一次考試,因?yàn)楸容^緊張,所以導(dǎo)致沒有發(fā)揮好,錯(cuò)了很多不該錯(cuò)的,還是太過于緊張的,在第三周,學(xué)習(xí)了關(guān)于如何營銷,也學(xué)習(xí)了很多專業(yè)知識(shí),比如說客戶的類型,如何讓客戶進(jìn)入舒適區(qū),根據(jù)客戶的需求然后進(jìn)行價(jià)格談判,然后一步一步的來,最后進(jìn)行交車的過程
當(dāng)今是社會(huì)經(jīng)濟(jì)社會(huì),每一行業(yè)都需要對(duì)口知識(shí)與技能,實(shí)際上是要求我們?cè)谡莆罩R(shí)之余,還要求我們有經(jīng)驗(yàn)上的積累,所以這次實(shí)訓(xùn)還是比較有必要的
銷售人員也必須了解車型,對(duì)他進(jìn)行介紹,然后也要根據(jù)自己了解的,進(jìn)行鎖定客戶,要完整記錄客戶的有效信息。然后要對(duì)客戶進(jìn)行回訪,讓客服對(duì)你進(jìn)行評(píng)價(jià)
經(jīng)過這次實(shí)訓(xùn),我收獲了很多,一方面學(xué)習(xí)到了許多以前沒學(xué)過的專業(yè)知識(shí)與知識(shí)的應(yīng)用,另一方面還提高了自我動(dòng)手做項(xiàng)目的本事。本次實(shí)訓(xùn),是對(duì)我本事的進(jìn)一步鍛煉,也是一種考驗(yàn)。從中獲得的諸多收獲,也是很可貴的,是十分有意義的。