“少年自有少年狂,心向驕陽萬丈光”。近日,交通工程系社團(tuán)風(fēng)采展暨國鈞杯技能大賽拉開了序幕。
本次活動(dòng)圍繞汽車展廳銷售和售后服務(wù)接待兩個(gè)模塊展開。展廳銷售模塊通過了解客戶的購車需求,為客戶進(jìn)行六方位介紹并體驗(yàn)試乘試駕;服務(wù)接待模塊通過帶領(lǐng)客戶進(jìn)行初步環(huán)車檢查,查詢車輛潛在問題,并提供保養(yǎng)、維修建議。學(xué)生在準(zhǔn)備過程中,先通過設(shè)計(jì)話術(shù)打下交流基礎(chǔ),深入了解車型,而后模擬實(shí)戰(zhàn)演練,從而體驗(yàn)真實(shí)崗位工作狀態(tài)。
此類活動(dòng),不僅拓寬了學(xué)生專業(yè)知識與能力,對學(xué)生磨煉意志、錘煉品質(zhì),幫助其堅(jiān)定信念,腳踏實(shí)地,刻苦學(xué)習(xí),爭取成長為高素質(zhì)技能型人才要發(fā)揮了積極作用。